中国国际门业展览会暨中国国际集成定制家居展览会
China International Door Industry Exhibition & China International Integrated and Customised Home Furnishing Exhibition
2025年3月
2025年3月
“现在旧房改造是唯一的蓝海”，“整块的肉已经没有多少了，谁能学会在骨头缝里找肉吃，谁就能存活得更好”，近日欧派董事长姚良松针对旧改业务表达看法。
而索菲亚董事长江淦钧则认为，存量房时代不是消费降级而是消费升级，消费者对产品品质、耐用度、审美等各方面的要求都会提高，同时存量房市场家居行业和房地产行业发展的正相关性减少，也意味着这将是一个行业大洗牌的阶段。
两大头部定制企业都表达了对家装旧改市场的重视，意味着在这个领域将会有更多新模式诞生。其实早在多年前旧房装修市场的巨大空间就为人所关注。通常房子装修10年后就需要重新装修，满足新的使用需求和品质升级需求，而因为家庭结构、生活方式变化带来的局部改造就更加频繁。
目前大量建成于20世纪的旧小区有全面的翻新改造需求。根据住建部数据，全国老旧小区共有近17万个，建筑面积约40亿平方米。这些旧住宅小区主要集中于一二线城市的老城区，很难拆除，房屋改造翻新是提升居住质量的最佳选择。据长江证券测算，仅全国40亿平方米老旧小区改造的投资额，就达万亿以上。
第一次装修以“满足基本需求”为目标，重新装修则会更加追求品质，因此旧改市场或带来一次家居消费升级。人们对“老房子新生活”的期待，将逐步释放旧房改造的市场价值。而整家、整装模式乃至快装技术的不断完善，其实也在为承接旧改市场需求的爆发做铺垫。
家居企业存量房装修、旧房翻新的业务比例增长明显，比如欧派北京旧改业务占比达到了7成左右。欧派、索菲亚、金牌、好莱客等企业近年纷纷推出各项有力措施推进旧房改造业务。比如提供快速焕新服务，以高效率的服务刺激用户的翻新需求；推出专门的产品与套餐，满足存量房改造需求。有些企业已经成立相关业务部门或跨界联盟，集中资源推动业务拓展。
01 欧派：快速焕新+专门产品套餐+成立旧改部门+旧改联盟
欧派通过大家居战略与厨卫空间改造作为切入口拓展旧房改造业务。推出两种旧厨焕新模式。一是48小时旧厨焕新套餐，48小时内完成橱柜部分焕新服务；二是10天全厨空间改造套餐，针对厨房的整体空间改造，在确认需求后的10天内完成从橱柜到厨电产品，天地墙、水电气的设计安装在内的全厨空间改造。以往装橱柜少则3-5天、多则10天半月，欧派仅需2天就能完成橱柜焕新，凭借省时、省心等优势，成为欧派旧改的重要流量入口。截至2021年，全国已有超过400家欧派橱柜门店在提供旧厨焕新服务。
2023年欧派还成立专门旧改部门，积极挖掘旧改市场空间。此前还联合贝壳、友邦吊顶、马可波罗瓷砖、名雕装饰、立邦、业之峰等企业成立中国厨房旧改联盟，提供涵盖橱柜、施工、瓷砖、吊顶等一站式的旧厨改造整体解决方案。
02 索菲亚：快速焕新+布局旧改高频品类
索菲亚以“墙地一体”切入旧改赛道，并逐步推出橱柜、系统门窗、卫浴等新品类，这些都是旧改流量中的高频需求产品。索菲亚也通过增强与装企的合作渗透旧改市场。上半年，公司整装渠道营业收入同比增长了89.34%。索菲亚还开发出拎包2.0业务模式，未来这个模式将会成为索菲亚抢占旧改市场的重要方式。此前，索菲亚推出了7天厨房翻新服务套餐。
03 金牌厨柜：快速焕新+专门产品套餐+成立局改事业部+专业局改公司合作
金牌厨柜聚焦局改，2023年成立了专门的局改事业部，并将其作为五大核心市场之一。金牌推出“焕新厨”服务套餐，3天焕新厨房，并将服务延伸至卫浴空间，提供一站购齐的厨房+卫浴焕新解决方案。同时确定了局改业务的两大落地方式，包括与专业的局改公司总对总合作，以及经销商全面推动局改试点，探索局改业务的流量入口、客户痛点、产品定位等。此外，金牌持续开展“金牌服务季”活动，为用户提供售后维护保养等服务，提高消费者体验，通过影响老客户拓宽存量房市场。
04 我乐家居：快速焕新+专门产品套餐+多渠道多品类
我乐家居在核心城市全面发展小区渠道，在重点城市探索家装渠道，以多渠道+多品类的业务模式满足存量需求。以门店＋社区+家装＋新零售＋直播+电销相互融合的多渠道销售模式，助推存量业务向上。此前，我乐曾推出“7天焕新厨房”活动套餐，还针对二孩时代上线儿童房魔法焕新套系。
家居卖场红星美凯龙、居然之家也在通过跨界、联盟等形式发力旧改市场。近日，红星美凯龙重庆二郎商场成立“重庆西区旧改基地”，以旧房改造为切入点，联动家电、家具、家纺、家装等200+品牌，提供社区服务点、以旧换新、上门家居维保等焕新服务。针对装修期间业主居住问题，居然之家开发出两条路径：一是与亚朵酒店合作，让业主以很便宜的价格在装修期间安全居住；二是与旅游公司合作，鼓励业主装修期间出去旅游。
据不完全统计，梵客家装、百安居、爱空间、业之峰装饰、金隅天坛整装、被窝家装等装企均早已涉猎旧房改造业务。据悉，爱空间90%的业务来源于老房改造。
相比新房市场，旧改市场存在需求分散、流程更加繁琐、业主对装修交付效率更高等诸多难点，十分考验企业的资源整合能力和服务能力。挖掘并解决消费者痛点，推出让消费者心动的产品和服务，尤其是通过服务模式的创新，激发更多旧房改造需求，正在成为家居企业和家装企业增量的重要驱动力。
图文来源：定制观察，侵删
